Chá Quente

Jornalismo de tecnologia. Por Guilherme Felitti.

frases – Afonso Hennel, presidente da Semp Toshiba

Comments

“A gente não representa perigo nenhum pra essa gente” Afonso Hennel, o sincero demais presidente da Semp Toshiba, comentando com sinceridade fora do comum a atuação da empresa no setor de desktop e notebooks. A tal “gente” são fabricantes como Dell, HP e Novadata (!).

Written by Guilherme Felitti

August 14th, 2007 at 1:38 am

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  • Mw Lima
    E a Semp Toshiba está ficando pior. Comprei uma TV 32 pol. da SEMP TOSHIBA, hoje fazem 45 dias que estou sem a TV, ela não teve reparo e me disseram depois de 31 dias que teria que ser feita a troca do produto. Isso porque fiz diversas ligações (interurbanos caros) para São Paulo pois a empresa não tem um 0800 para atender seus clientes. Hoje estão fazendo 40 dias sem minha TV e eles dizem que ainda vão mandar e isso porque continuo ligando todos os dias. Daqui o preço dos telefonemas não cobrirão o preço da TV. Se quiser tirar a prova bata ver meu Protocolo juno à empresa, nº 2011 0131081. Gostaria muito de falar com o Sr. Afonso Hennel, mande o telefone dele para mim.
    Marcos Welington de Lima
    Contagem/MG
  • Marco Vasconcellos
    Não sei se o presidente ainda é o mesmo, mas o setor de Atendimento ao Cliente continua incompetente, e o de embalagens/despacho pior ainda.
    Agora em junho, comprei um Notebook Semp Toshiba Is1462 F-7594 Intel Dual Core com 2GB de RAM e dentro da caixa lacrada da Semp Toshiba, veio um Notebook Is1462 Celeron, 1GB de RAM. A loja solicitou falar com a STI, que encaminhou a rede autorizada, que devolveu a STI... que solicitou devolver o produto à loja. Acabei ficando com o Notebook chinfrim mas é o primeiro e último.
  • Aka Ka
    erros acontecem em qualquer grande empresa, o presidente continua, sim, ainda o mesmo! deixem de ser idiotas e perderem seu tempo falando asneira e coisas ruins e vao viver suas vidas!
  • aderbalcorreadossantos
    Realmente com a equipe de que trabalha no setor de Atendimento ao Cliente são tão incompetentes e a qualidade dos produtos atuais não representa perigo, este é o meu segundo notebook desta marca não comprarei o terceiro vá a este setor e veja a tempo e quantas pessoas ja me atenderam sem resolver um problema simples enviar um sofware ,conserto em garantia tive a que recorrer ao procon não sei onde esta a Semp toshiba; que por sua qualidade levou toda minha familia a comprar produtos.esta não existe mais.

    Professor Aderbal
  • Aka Ka
    cale a sua boca seu imbecil, a semp toshiba oferece uma garantia de 50 meses.. e se voce nao sabe é uma das mais caras, porem, com uma das maiores qualidades! se voce foi burro de nao recorrer à empresa, nao a culpe!
  • Moyro Moyra
    vc é do tipo leitero fala aí!!! seu grande fdp!!! bostão assim igual a vc tem bastante, mas vc merece destaque. Só não fica bravinho e nao seja respondão tá.
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